Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Omnicog Tecnologia, inscrita en el CNPJ nº 39.522.655/0001-65, con actuación en São Paulo — SP, Brasil, responsable de la unidad de negocio Omnivias.

• Correo: contato@omnicog.com.br
• Teléfono y WhatsApp: +55 11 3636-8989

2. Encargado de Protección de Datos

Encargado: Carlos Daniel Bulgarelli Ancesque. Canal de privacidad: contato@omnicog.com.br.

3. Datos que recopilamos

• Formulario de contacto: nombre completo, empresa, cargo, correo corporativo, teléfono o WhatsApp, número aproximado de cámaras, solución de interés y mensaje.
• Comunicación directa: número de teléfono y contenido de los mensajes por WhatsApp o correo.
• Navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas y origen del acceso.

No recopilamos datos personales sensibles ni datos de niños y adolescentes. Las imágenes de vídeo procesadas en los proyectos se tratan en el entorno del cliente, bajo contrato específico, y no transitan por este sitio.

4. Finalidades

• Responder a la solicitud y conducir la atención comercial.
• Agendar y realizar demostraciones de SAT y DAI.
• Dimensionar técnicamente una eventual propuesta.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Mejorar el sitio de forma agregada.

No vendemos datos personales.

5. Bases legales

• Consentimiento (art. 7, I) — atención al formulario.
• Procedimientos precontractuales (art. 7, V) — contacto comercial y propuesta.
• Interés legítimo (art. 7, IX) — mejora y seguridad del sitio.
• Obligación legal (art. 7, II) — registros de acceso.

6. Compartición

Los datos pueden compartirse con operadores contratados que actúan en nombre de Omnivias — hospedaje, correo, formulario y analítica —, con empresas del mismo grupo, incluida Omnicog Tecnologia, y con autoridades públicas ante requerimiento legal. No compartimos datos para publicidad de terceros.

7. Transferencia internacional

Algunos operadores pueden procesar datos fuera de Brasil. En esos casos la transferencia ocurre conforme al art. 33 de la LGPD, con cláusulas contractuales y garantías de protección adecuada.

8. Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de análisis. Puede bloquearlas en la configuración de su navegador.

9. Plazos de conservación

• Datos de contacto comercial: 24 meses desde el último contacto, o hasta que solicite la eliminación.
• Datos de clientes contratados: 5 años tras el fin de la relación contractual.
• Registros de acceso: 6 meses, conforme al art. 15 del Marco Civil de Internet de Brasil.
• Datos sujetos a obligación legal o defensa procesal: por el plazo legal aplicable.

10. Sus derechos

Conforme al art. 18 de la LGPD puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, portabilidad, eliminación de datos tratados con base en consentimiento, información sobre la compartición, información sobre las consecuencias de no consentir, y revocación del consentimiento. Escriba a contato@omnicog.com.br.

11. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas proporcionales al riesgo, incluido tráfico cifrado por HTTPS, control de acceso y segregación de entornos. Ante un incidente con riesgo relevante, comunicaremos a los titulares y a la ANPD conforme al art. 48 de la LGPD.

12. Actualizaciones

Esta Política puede actualizarse. La fecha de la última revisión figura al inicio de esta página.